
conoce nuestra
Política de Entrega de Servicios
En NUTRI SHAPE, estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de nuestros servicios de nutrición online y presenciales. Nuestra política de entrega está diseñada para asegurar que recibas la atención y el soporte que necesitas para alcanzar tus objetivos de salud y bienestar.
Entrega de Consultas Online y Presenciales:
- Las consultas online se realizarán a través de nuestra plataforma segura, donde tendrás acceso a videollamadas, seguimiento continuo y chat directo.
- Para las consultas presenciales, recibirás una confirmación de tu cita con detalles sobre la ubicación y hora específica.
- Nos esforzamos por ofrecer horarios flexibles y adaptarnos a tus necesidades, siempre con previa cita.
Entrega de planes Nutricionales:
- Los planes nutricionales personalizados se entregarán digitalmente a tu correo electrónico o a través de nuestra plataforma en línea dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu evaluación inicial.
- Los planes de embarazo, lactancia materna y enfermedades crónicas se manejarán con especial cuidado, asegurando que recibas un plan detallado y adaptado a tus condiciones específicas.
Entrega de Servicios Corporativos:
- Los servicios corporativos incluirán una serie de talleres, charlas y seguimiento online, cuyas fechas y horarios se coordinarán directamente con tu empresa para garantizar la máxima participación y beneficio.
Política de cancelación y Reagendamiento:
- Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar o reagendar una consulta, te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de anticipación.
- En caso de no asistir a una consulta presencial sin previo aviso, se aplicará una tarifa de cancelación según nuestras políticas.
Política de Calidad:
- Nuestro equipo de profesionales está dedicado a proporcionarte un servicio de alta calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con la entrega de nuestros servicios, por favor contáctanos para encontrar una solución adecuada.
Esta política de entrega refleja nuestro compromiso con tu satisfacción y bienestar. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
